集團(tuán)的連鎖運(yùn)營(yíng)管理體系

1、連鎖訓(xùn)練督導(dǎo)系統(tǒng)

  盛邦升華連鎖管理業(yè)務(wù)，以《職技云》信息化大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，以連鎖點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理者滿意度為目標(biāo)，以打造職業(yè)技能提升、職業(yè)教育升學(xué)服務(wù)質(zhì)量為核心，以提升連鎖點(diǎn)業(yè)務(wù)水平為根本，以經(jīng)驗(yàn)豐富的訓(xùn)練督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)為保障，以系統(tǒng)的訓(xùn)練督導(dǎo)評(píng)估業(yè)務(wù)為抓手，以業(yè)務(wù)領(lǐng)跑的學(xué)科帶頭人及專業(yè)帶頭人的引領(lǐng)為優(yōu)勢(shì)，以訓(xùn)練督導(dǎo)高質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，為集團(tuán)連鎖發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

  連鎖管理業(yè)務(wù)包含訓(xùn)練和督導(dǎo)兩部分業(yè)務(wù)內(nèi)容。

1、訓(xùn)練系統(tǒng)是連鎖企業(yè)品牌有效復(fù)制與持續(xù)擴(kuò)張的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，盛邦升華集團(tuán)公司具有完善的訓(xùn)練系統(tǒng)。

1）編制有《盛邦升華連鎖訓(xùn)練手冊(cè)》、《盛邦升華業(yè)務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)》及《盛邦升華崗位標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》等，實(shí)現(xiàn)訓(xùn)練規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

2）建設(shè)有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的訓(xùn)練師資團(tuán)隊(duì)，通過“座談、課堂培訓(xùn)、模擬訓(xùn)練、‘肩并肩’幫帶、綜合訓(xùn)練”等五種訓(xùn)練方式，快速把領(lǐng)先連鎖店的標(biāo)準(zhǔn)有效的復(fù)制。

3）利用《職技云》信息化大數(shù)據(jù)分析，可以更有針對(duì)性地組織和管理培訓(xùn)活動(dòng)，減少時(shí)間和資源的浪費(fèi)，降低培訓(xùn)成本，并提高培訓(xùn)的效果。

2、督導(dǎo)體系是對(duì)連鎖門店的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)、提升連鎖店綜合運(yùn)營(yíng)能力。

1）編制有《盛邦升華督導(dǎo)手冊(cè)》，目的是確保各連鎖點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范督導(dǎo)人員的督導(dǎo)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2）建設(shè)專業(yè)的督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，通過“定期與不定期”督導(dǎo)方式使各基地經(jīng)營(yíng)、服務(wù)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一。

3）利用《職技云》信息化工具，可以及時(shí)將結(jié)果反饋給總部與連鎖點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)，利于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)做出正確判斷與指導(dǎo)，提高工作效率減少資源浪費(fèi)。